(Ⅰ) Cómo Recopilamos su Información Personal

Recopilación directa de su parte

Puede proporcionar sus datos de contacto necesarios en nuestra página de "Contáctenos" (campos marcados con *). Utilizaremos esta información únicamente para contactarlo y proporcionarle la información solicitada. Los campos no marcados con * son opcionales. Al hacer clic en "Enviar", su información se almacenará en el sistema interno del sitio web, y FARET la usará para contactarlo.

Recopilación automática

Recopilamos automáticamente información sobre su uso de los servicios del sitio de FARET mediante cookies, balizas web y otras tecnologías, incluidas tecnologías de seguimiento móvil. Esto puede incluir su dirección IP, proveedor de servicios de Internet, tipo de navegador, nombres de dominios accedidos y otros datos sobre su dispositivo (modelo, sistema operativo, resolución de pantalla, etc.) para mejorar la seguridad y funcionalidad del sitio.

(Ⅱ) Qué Información Recopilamos y Para Qué

Esta sección detalla los tipos de información personal que recopilamos de usted y las razones por las que lo hacemos. Cuando envía un formulario de consulta, recopilamos su información dentro del alcance mínimo requerido por la ley para poder contactarlo y responder a sus consultas, y no será utilizada para otros servicios.

La información específica del formulario de consulta incluye:

• Nombre
• Nacionalidad
• Nombre de la empresa
• Dirección de correo electrónico
• Detalles de la consulta

Usamos esta información para entender la identidad de la persona que realiza la consulta, el contenido de la misma y para contactar al remitente.

Utilizamos su información personal únicamente dentro del siguiente ámbito legal, legítimo y necesario:

• Para proporcionar nuestros servicios, comunicarnos con usted respecto al uso de nuestros servicios, responder a sus consultas y ofrecerle soporte al cliente.
• Cuando lo permitan las leyes locales, para fines de marketing. Específicamente, podemos utilizar su información personal para enviarle correos electrónicos sobre actualizaciones de productos, nuevos productos, servicios, catálogos u otra información que consideremos de su interés.
• Para comprender mejor cómo los clientes, tanto de forma colectiva como individual, acceden y utilizan nuestros servicios.
• Para ayudarnos a desarrollar mejores productos y servicios que se adapten a sus necesidades.
• Para fines de investigación, como el estudio de tendencias del sector relacionadas con nuestros servicios.
• Además, podemos procesar sus datos personales para permitirle: comprar productos, acceder a servicios o participar en determinadas actividades en nuestro sitio web.

(Ⅲ) Enlaces a Terceros

Los sitios de FARET pueden contener enlaces a sitios de terceros. El acceso o uso de estos sitios se rige por sus propias políticas de privacidad. FARET no es responsable por el tratamiento de información en sitios externos.

(Ⅳ) Seguridad de su Información Personal

Tras considerar los riesgos que pueden surgir durante el tratamiento de datos —en particular, los riesgos de destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a la información personal transmitida, almacenada o procesada de otro modo— hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un cierto nivel de seguridad de los datos.

También hemos establecido un plan integral de respuesta ante emergencias relacionadas con incidentes de seguridad de la información personal. En caso de que ocurra un incidente de este tipo, activaremos de inmediato dicho plan, tomaremos medidas para mitigar el daño, eliminaremos los riesgos de seguridad e informaremos a las autoridades competentes según lo exijan las leyes aplicables. Asimismo, le notificaremos mediante mensajes emergentes, anuncios u otros medios.

(Ⅴ) Cómo Almacenamos y Compartimos su Información Personal

Su información personal es procesada por servidores ubicados dentro de la República Popular China. Nuestro equipo de operaciones del sitio web y técnico también tiene su base en China. Cumpliremos estrictamente con las leyes y regulaciones chinas, así como con esta Política de Privacidad, para proteger sus derechos mediante medidas de seguridad estrictas. Compartimos su información personal únicamente cuando sea razonablemente necesario, incluyendo en los siguientes casos:

• Compartición dentro de nuestro grupo de empresas para responder a sus consultas. Todas las empresas del grupo solo pueden utilizar su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.
• Divulgaciones a organismos reguladores, judiciales y de cumplimiento de la ley, así como a otros terceros, por razones de seguridad, cumplimiento o requerimientos legales. En algunos casos, estamos legalmente obligados a divulgar su información, por ejemplo, para cumplir con obligaciones o procedimientos legales, hacer cumplir nuestros términos, abordar problemas de seguridad o fraude, o proteger a nuestros clientes.

Para cumplir con procedimientos legales válidos como citaciones, órdenes judiciales o autorizaciones de registro, podemos realizar dichas divulgaciones con o sin su consentimiento. Generalmente, estos procedimientos legales nos prohíben notificarle sobre tales divulgaciones. Si una entidad gubernamental no proporciona la citación, orden judicial o autorización requerida, podremos solicitar su consentimiento para divulgar la información según lo solicitado.

También podemos divulgar su información para los siguientes fines:

• Hacer cumplir nuestros términos y condiciones u otros acuerdos, incluyendo la investigación de posibles infracciones;
• Detectar, prevenir o abordar problemas de seguridad, fraude o técnicos;
• O cuando lo exija o permita la ley, proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de FARET, nuestros clientes, terceros o el público (incluyendo el intercambio de información con otras empresas e instituciones para prevenir fraudes y reducir riesgos crediticios).

(Ⅵ) Retención de su Información Personal

Conservaremos su información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos. También podemos conservarla según lo permita la ley para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Una vez expirado este plazo, la eliminaremos. Si desea más información sobre los plazos de retención, contáctenos.

(Ⅶ) Transferencia Transfronteriza de Datos

La información recopilada dentro de China continental se almacenará en China. No transferiremos su información fuera de China salvo que obtengamos su consentimiento y cumplamos con la legislación aplicable.

(Ⅷ) Sus Derechos como Titular de Datos

• Derecho a la información: Tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales y sobre sus derechos.
• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si estamos procesando sus datos personales y, en tal caso, acceder a los detalles relevantes sobre dicho tratamiento.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos que procesamos. También puede solicitar que se completen los datos personales que estén incompletos.
• Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales. Por ejemplo, puede solicitar la limitación si impugna la exactitud de los datos, si el tratamiento es ilícito, o si se opone a su supresión y solicita en su lugar un uso limitado.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Si nos proporcionó sus datos personales en virtud de un contrato o con su consentimiento, tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos. Le facilitaremos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para usted o un tercero que usted elija.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos. Al oponerse, dejaremos de tratar sus datos para esos fines, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
• Derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho a presentar una reclamación: Si considera que el tratamiento de sus datos personales es ilegal, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o donde se haya producido la supuesta infracción.

(Ⅸ) Menores de Edad

Los menores de 18 años no pueden usar este sitio sin el consentimiento de un padre o tutor. No recopilamos información personal de menores intencionalmente. Si cree que lo hemos hecho, o desea revocar su consentimiento, contáctenos en polar@kbjxr.com, y eliminaremos los datos.

(Ⅹ) Contacto

(Ⅺ) Cambios en la Política

Esta política entra en vigor en la fecha indicada. Podremos actualizarla por razones legales o comerciales. Publicaremos los cambios en esta página con la nueva fecha de vigencia. Le recomendamos revisarla periódicamente.